A empresa norueguesa Futurehome, fabricante de dispositivos para casas inteligentes, está transformando os seus produtos em aparelhos 'tontos' a menos que os usuários paguem uma assinatura anual. Lançado em 2016, o Smarthub da Futurehome foi vendido por um preço único que incluía acesso ao aplicativo e à plataforma na nuvem. No entanto, após junho de 2025, essas funcionalidades básicas passaram a exigir um pacote de 1.188 NOK (aproximadamente $116,56) por ano.
Os usuários que não assinarem ficarão sem acesso ao controle dos dispositivos, configurações automáticas e suporte técnico. Enquanto a empresa argumenta que a nova modelo é necessária para garantir operação estável e desenvolvimento de produtos, muitos consumidores se sentem lesados. Eles já haviam adquirido os dispositivos com a promessa de certas funcionalidades.
A situação leva-nos a questionar: até que ponto estamos dispostos a pagar por serviços que já compramos? Essa mudança da Futurehome reflete uma tendência maior no mercado de IoT, onde empresas recorrem a modelos de assinatura para manterem-se em operação.
Enquanto isso, os usuários buscam soluções alternativas, como mover dispositivos para padrões abertos. No entanto, o fechamento recente do fórum de usuários da Futurehome limitou a comunicação e possíveis soluções.